|
|
Descripción |
Precio |
|
 |
Soporte Gratuito para Clientes Vía HelpDesk
Si usted es cliente nuestro y tiene alguna pregunta, duda o problema con su
servicio remítanos un ticket de soporte haciendo
clic aquí, indicándonos su
nombre, dirección de correo electrónico y pregunta o detalle del problema.
Nuestro sistema le avisará cuando hayan atendido su ticket. |
GRATIS |
|
 |
Soporte Tecnico
Personalizado
Este servicio esta dirigido a empresas y/o personas que soliciten asistencia
tecnica en la comodidad de su casa y/o oficina respaldado por personal altamente
capacitados y entrenados para brindar soluciones rapidas y efectivas. Tiene un
costo de $90 por 2 horas de asistencia. Este servicio se encuentra disponible en
horario de oficina. previa cita. |
$90 |
|
 |
Soporte Gratuito General Vía Foros
También puede ingresar a nuestro foro de forma
gratuita y realizar sus consultas sobre una variedad de temas.
Nuestro foro es normalmente visitado por técnicos y clientes que podrán ayudarlo
con su duda o problema. |
GRATIS |
|
 |
Soporte Gratuito Pre-Venta Vía Correo
Esta modalidad de soporte le permite realizar cualquier consulta vía correo
electrónico antes de adquirir cualquiera de nuestros servicios. Este servicio
se es totalmente gratuito y esta disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. |
GRATIS |
|
 |
Soporte Gratuito Pre-Venta Vía Chat
Esta modalidad de soporte le permite realizar cualquier consulta vía desde
nuestro soporte en línea antes de adquirir cualquiera de nuestros servicios. Este servicio
se es totalmente gratuito y esta disponible
en
horario de oficina. Para ver si algún teleoperador de
ventas se encuentra en línea fíjese en la parte inferior izquierda de esta
página. Si el banner esta de color verde, puede hacerle clic y conversar
con alguno de nuestros operadores. Si esta en rojo puede dejar un mensaje
y nuestros operadoras le absolverán su consulta en el menor tiempo posible. |
GRATIS |
|
 |
Soporte Premium Vía Chat
Este servicio está dirigido exclusivamente a clientes que requieran de un soporte más personalizado y tiene un costo de
$15 la hora.
Este servicio le permitirá contar con un
profesional especializado en informática totalmente dedicado a usted que le ayudara a resolver sus interrogantes y/o
problemas de servicio. Este servicio se encuentra disponible en
horario de oficina vía nuestro Chat o cualquier otro servicio de mensajería instantánea. |
$15 |
|
 |
Soporte Premium Vía Teléfono
Este servicio está dirigido exclusivamente a clientes que requieran de un
soporte vía teléfono y tiene un costo de $70 hasta por 2 horas de SOPORTE
TECNICO. Este servicio le permite contar con un técnico especializado
en informática totalmente dedicado a resolverle sus interrogantes y/o
problemas. Luego de adquirir su paquete de soporte sólo debe remitirnos su número telefónico
por correo electrónico o llamarnos al (602)635-6191 en el horario acordado que uno de nuestros especialistas
estará disponible para usted.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de oficina. |
$70 |
|
 |
Soporte Remoto
Gracias a este servicio usted podrá ver como uno de nuestros técnicos ingresa
a su computadora y realiza las tareas que usted desee. Este servicio puede
cubrir tareas como:
- Configuración de su computadora.
- Remoción de virus.
- Mantenimiento lógico.
- Solución de problemas.
- Entrenamiento personalizado.
Contamos con planes Estándar ($45 / hora) y Premium ($50 / hora). Ver más detalles
haciendo
aquí. |
$90 |
|
