059

Términos de Servicio de Hosting

Nuestra empresa, se compromete a brindar al Cliente el servicio de alojamiento de su contenido Web (Website).  Así mismo el Cliente acepta y se compromete a respetar las siguientes normas:

1) Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de alta de servicio si no está completamente de acuerdo con este y otros acuerdos específicos del servicio.

2) Nuestra empresa no acepta en sus servidores ningún sitio Web que contenga por ejemplo:

• Lenguaje ofensivo.
• Racismo.
• Pornografía.
• Explotación infantil.
• Actividades ilegales y/o cualquier otro material ofensivo y/o vínculos a ese tipo de sitios.
• Contenido erótico o sexual implícito o explícito.
• Hechicería / Satanismo.
• Casinos o apuestas.
• Consumo y / o tráfico de drogas.
• Terrorismo / racismo / grupos de odio.
• Contenido o material difamatorio.
• Contenido anti-ecológico / Maltrato de animales (Toros, pelea de gallos, etc.)

Una vez detectados, dichos sitios serán removidos inmediata y automáticamente sin previo aviso.

3) Asimismo, no está permitido restringir el acceso a ningún sitio ubicado en los servidores de Nuestra empresa a través de contraseñas o claves.

4) Nuestra empresa no se responsabiliza por la edición, revisión y/o censura de la información, ni se compromete a verificar el contenido de las páginas o sitios con los cuales el Usuario se conecte a través del motor de búsqueda y/o el directorio del sitio. Por consiguiente, Nuestra empresa no se hace responsable por la verificación del cumplimiento de las normas que protegen los Derechos de Autor, de la legalidad ó de la decencia del contenido de las páginas a las que se tenga acceso a través de el/los vínculo/s, motor/es de búsqueda o directorio/s que contuviere el sitio.

5) Nuestra empresa deslinda cualquier tipo de responsabilidad ante daño o pérdida de información, total o parcial, que puedan ser causados por razones involuntarias, accidentales o por motivos ajenos a nuestra empresa en los sitios registrados por el usuario en Nuestra empresa.

6) Nuestra empresa no acepta reclamos por lucro cesante ante la caída de servicio involuntaria de cualquiera de sus servidores.

7) Al respecto, Nuestra empresa no puede garantizar un 100% de seguridad, pero se compromete a  utilizar  todos  los  recursos a  su  alcance  para  preservar  la integridad de la información de sus clientes-usuarios, la continuidad en el tiempo de dicha información, velocidad de acceso y fiabilidad general del servicio.

8) La marca, información,  bases de datos,  informes,  estadísticas, el diseño y estructura del sitio, su software, identidad corporativa, y copyright de Nuestra empresa no pueden ser copiados y/o distribuidos sin un permiso por escrito. Cualquier violación de nuestra propiedad intelectual o de alguno de los ítems mencionados, será considerado un acto criminal y podría  ser resuelto por vía judicial.

9) El usuario-cliente abonado al servicio de Nuestra empresa tiene permitido colocar diferentes códigos HTML para el servicio en la página principal de la URL que haya registrados y/o páginas dependientes de la misma.

10) Asimismo, el usuario-cliente no podrá efectuar ningún cambio en los códigos HTML o  PHP de  los  diferentes  servicios  ofrecidos.  Nuestra empresa no se responsabilizará ante cualquier cambio que pueda dañar el código y su posterior falla de funcionamiento.

11) La información provista por Nuestra empresa a sus usuarios-clientes es de naturaleza confidencial.

12) De igual modo, Nuestra empresa protege la intimidad de sus usuarios y no distribuye datos personales de sus miembros a entidades, organizaciones ni personas ajenas a la empresa.

13) En caso de que el Usuario deseara la baja del servicio en su modalidad paga, el mismo deberá informarlo con al menos 20 días de anticipación. Caso contrario, el pago seguirá debitándose automáticamente en forma normal.

14) Las informaciones, conceptos y opiniones vertidos en el sitio web de nuestros usuarios-clientes no necesariamente reflejan la posición de Nuestra empresa y sus empleados, gerentes, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios. Por está razón, Nuestra empresa no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos emitidos en tales sitios web.

15) Nuestra empresa, sus directores, empleados y empresas afines no son responsables por el contenido exhibido en los sitios web de sus clientes-usuarios, tengan o no la autorización pertinente para hacerlo. Esta cláusula queda automáticamente sin validez si son vulneradas normas éticas, de decencia y de tolerancia elementales mencionadas "ut supra".

16) Nuestra empresa, sus directores, empleados y empresas afines no son responsables por la entrega, la calidad, vicios o cualquier otro defecto de origen que pudiesen presentar los productos, servicios, información u otros materiales ofrecidos por nuestros clientes-usuarios, adquiridos u obtenidos como consecuencia de la información, publicidad, invitaciones y ofertas que se hagan a través de esos sitios.

17) Nuestra empresa no se responsabiliza por la filtración de información o por el ingreso de  usuarios no autorizados que  modifiquen o generen defectos sobre la información, los sistemas o el equipamiento, ocasionando algún inconveniente para sus usuarios.

18) Toda violación a los términos expresados por este contrato, puede llevar al cierre de su cuenta personal, sea por suscripción paga o gratuita.

20) Nuestra empresa se reserva el derecho de suspender momentáneamente sin previo aviso el Website si este llega a usar excesivos recursos del servidor (CPU, memoria, etc.). Luego el Cliente será notificado del hecho para que reduzca la carga de su Website. Nuestra empresa y sus representantes serán los únicos árbitros en determinar si un Website esta haciendo un uso excesivo de los recursos del servidor.

21) Nuestra empresa posee medidas de seguridad para la protección contra la pérdida, mal uso y alteración de la información del usuario que se encuentra bajo nuestro control. En todos los casos, sus datos se mantienen en lugares seguros, protegidos contra el acceso no autorizado y se guardan por el tiempo que razonablemente se requiera. Sólo los empleados autorizados que necesitan conocer sus datos por las razones aquí descritas, tendrán acceso a la información que usted nos suministra. Nuestra empresa posee estrictos acuerdos de confidencialidad con todos sus empleados, quienes tienen acceso a las bases de datos que guardan la información del usuario o a los servidores que alojan nuestros servicios. Toda otra información particularmente privada, como en el caso de su número de tarjeta de crédito solicitado para el pago de su cuenta, se encuentra encriptada en nuestros servidores y sólo está permitido el acceso a los últimos cuatro dígitos por parte de los empleados con el fin efectuar chequeos de seguridad y confirmación del usuario.

Sin embargo nuestra Organización no es responsable del uso ilícito de su Información Personal que razonablemente se encuentre fuera del nuestro control. Usted es el principal responsable de la seguridad de su ID (nombre dominio) y contraseña. Por favor tenga especial cuidado al utilizarlos y guardarlos. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie, y que de tiempo en tiempo cambie su contraseña. Al finalizar debe salir de su navegador para asegurarse de que otros no tengan acceso a su información personal y correspondencia, especialmente si comparte la computadora con alguna otra persona o si utiliza una computadora en un lugar público como es el caso de una biblioteca o café cibernético.

22) Nuestra empresa no puede garantizar la disponibilidad de un Dominio.  No hay lugar a reembolso, una vez abierta y pagada una cuenta, por la no-disponibilidad de determinado Dominio. Una vez elegido, registrado y activado el Dominio, no podrá modificarse hasta culminar su periodo de contrato.  Una vez que el cliente haya contratado un servicio de Hosting para un dominio determinado, éste no podrá solicitar cambio o modificación del dominio sobre la cuenta de Hosting contratada.

23) El soporte técnico por parte de Nuestra empresa sólo estará disponible vía correo electrónico, mesa de soporte y en algunas ocasiones a través del servicio de mensajería instantánea MSN y se limita a los problemas directamente relacionado al Web Hosting como la conectividad del servidor, http, ftp y servicios del correo electrónico. Nuestra empresa no brinda soporte técnico en la configuración, solución de problemas de aplicaciones de terceros, tales como: Listas de Email, Bases de datos de MySQL, Programación PHP, PERL , Ágora, Interchange Oscommerce, Scripts Pre-instalados o Scripts de Terceros, etc. Nuestra empresa no brindará soporte gratuito telefónico por ningún motivo o circunstancia.

24) Nuestra empresa mantendrá, a la medida de lo posible, una disponibilidad del servicio en un 99% calculados en base a un periodo anual. Sin embargo, debido a la naturaleza del servicio proporcionado, una interrupción podría ocurrir en cualquier momento por muchas razones más allá de la negligencia de nuestra empresa. Los daños y perjuicios que son el resultado de cualquier interrupción de servicio son demasiado difíciles de determinar. Nuestra empresa no será responsable por cualquier daño y perjuicio que sucedan por estas causas. La obligación de Nuestra empresa para su propia negligencia no puede exceder una cantidad en todo caso equivalente a los cargos pagables a un mes, que se obtienen del periodo contratado entre el número de meses de este periodo (Trimestral, Semestral o Anual).

25) La integridad de toda la información, bases de datos y archivos que conforman el Website es responsabilidad de el Cliente. Nuestra empresa cuenta con eficientes sistemas de seguridad y respaldo de información y realiza periódicamente, copias de seguridad de todos los discos duros de sus servidores y en caso de ser necesario puede facilitar estas copias a el Cliente pero sin ninguna responsabilidad u obligación sobre la integridad de estas.

26) Nuestra empresa no se hace responsable por los daños materiales, económicos ni de cualquier otro tipo que pudiera sufrir el Cliente ante una eventual pérdida total o parcial de información.

27) Al aperturar una cuenta, el Cliente recibe por correo electrónico una contraseña (password) de acceso a su panel de control. Es responsabilidad exclusiva de el Cliente mantener esta contraseña en un lugar seguro de manera que personas no autorizadas no puedan tener acceso a la cuenta. el Cliente puede modificar su contraseña en cualquier momento desde su panel de control. En caso de pérdida el Cliente puede solicitar su contraseña a la dirección de soporte la cual será enviada a la dirección de correo electrónico registrada con la cuenta. De ninguna manera se entregará una contraseña por vía telefónica, fax u otro medio.

28) Nuestra empresa se reserva el derecho de aplicar un cargo de $10 por reactivar una cuenta de hosting que haya sido previamente suspendida por falta de pago o violación de los términos de servicio.

29) Es derecho de nuestra empresa modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece este sitio Web, así como el derecho de negar el acceso, en cualquier momento y sin necesidad de aviso o notificación previa, de cualquier usuario a este sitio Web o a alguna parte del mismo.


El adquirir cualquier plan de hosting con nuestra empresa implica la aceptación automática e irrevocable de los términos aquí establecidos.